Hinweis gem. VSBG

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Wir sind nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) dazu verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass es für Beschwerdefälle sogenannte Schlichtungsstellen gibt, an die Sie sich wenden können, so etwa an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp) www.soep-online.de oder die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle www.verbraucher-schlichter.de.

Wir weisen darauf hin, dass wir nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen.

 

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